Tato stránka shrnuje klíčové podmínky používání služeb Fezbet Casino, které pokrývají registraci, vklady, výběry, bonusy a odpovědné hraní. Úplné znění obchodních podmínek najdeš na Fezbet Casino.
Registrace a věková hranice
Účet si může vytvořit pouze osoba starší 18 let. Provozovatel vyžaduje při registraci vyplnění uživatelského jména, hesla a platné e-mailové adresy. Součástí procesu je potvrzení, že jsi přečetl obchodní podmínky Fezbet a souhlasíš s nimi.
Po zaregistrování musíš doplnit kontaktní informace. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli požádat o dokumenty ověřující totožnost, adresu bydliště a vlastnictví platební metody. Tyto dokumenty je nutné dodat do 30 dnů od vyžádání. Ověření identity obvykle provozovatel dokončí do 10 dnů poté, co předložíš veškeré požadované podklady.
Vklady a způsoby platby Fezbet
Pro vklady i výběry Fezbet přijímá Litecoin, Ethereum, Ripple, BitCoin, EcoPayz, Trustly, Visa, MasterCard, Skrill a Neteller. Minimální výše prvního vkladu, který aktivuje uvítací bonus, činí 20 EUR. Platforma podporuje 23 měn, mezi nimi EUR, HUF, NOK, PLN a INR.
Každý vklad musíš před výběrem protočit alespoň jednou. Pokud tento požadavek nesplníš, provozovatel si vyhrazuje právo zrušit všechny výhry a účtovat provizi 10 % (minimálně 0,50 EUR), případně 15 % při vkladu bankovní kartou nebo převodem. Pro hráče z Japonska platí v live kasinu povinnost protočit vklad pětkrát.
Limity a neaktivní účet
Pokud se do účtu nepřihlásíš po dobu 180 dnů, stává se neaktivním a provozovatel z něj měsíčně strhává administrativní poplatek 5 EUR, dokud zůstatek neklesne na nulu. Vrácení platby je možné pouze na základě posouzení provozovatelem a musíš o něj požádat do 24 hodin od transakce. Vrácení se neprovádí, pokud byl vklad nebo související bonus použit ke sázce.
Pravidla pro výběry a limity
Výběr můžeš požádat zpracovat ve chvíli, kdy na účtu nemáš aktivní bonus a splnil jsi minimální měsíční práh sázek 20 EUR v kalendářním měsíci žádosti. Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout výběr, pokud tento práh není dosažen. Najednou můžeš mít maximálně 3 nevyřízené žádosti o výběr.
Finanční oddělení Fezbet zpracovává požadavky do 3 pracovních dnů od podání nebo od vyplacení předchozí žádosti. Oddělení pracuje v pracovní dny od 6:00 do 17:00 GMT. Limity výběrů se řídí VIP úrovní: úroveň Rookie umožňuje 500 EUR denně a 7 000 EUR měsíčně, Semi-Pro 500 EUR denně a 10 000 EUR měsíčně, Expert 800 EUR denně a 12 000 EUR měsíčně, Master 1 000 EUR denně a 15 000 EUR měsíčně a Champion nebo King 1 500 EUR denně a 20 000 EUR měsíčně.
Bonusy Fezbet a jejich podmínky
Uvítací bonus pro kasino nabízí 100 % až 500 EUR + 200 free spinů. Minimální vklad činí 20 EUR, přičemž free spiny se přidávají po 20 kusech denně po dobu 10 dnů. Každou dávku je nutné aktivovat do 24 hodin. Wagering požadavek je 35násobek součtu vkladu a bonusu, výhry z free spinů musíš protočit 40krát. Bonus vyprší za 10 dní a maximální výběr činí 10násobek bonusové částky. Výhry z free spinů jsou omezeny na 50 EUR u balíčků do 50 free spinů a na 100 EUR u větších balíčků.
Víkendový reload bonus dává 50 % až 700 EUR + 50 free spinů na první vklad od pátku do neděle. Pro získání 50 % bonusu stačí vklad 20 EUR, pro bonus včetně free spinů je nutných 50 EUR. Wagering je opět 35násobek vkladu a bonusu, maximální sázka s aktivním bonusem je 100 EUR a maximální výběr 10násobek bonusové částky.
Obecná pravidla bonusů
Kasinové bonusy bez vkladu mají wagering 40násobek a maximální výběr 5násobek bonusové částky. Bonusy s vkladem vyžadují 35násobek a povolují výběr až 10násobku bonusu. Free spiny bez vkladu omezují výhry na 80 EUR a vyžadují 40násobné protočení. Lhůta na splnění wageringu je 10 dní pro kasinové bonusy a 30 dní pro sportovní nabídky.
Sloty (kromě vyloučených), Scratch Cards a Keno se na wagering počítají 100 %, všechny live hry, video poker a Plinko 10 %, stolní hry a karetní hry 0 %. Jackpot sloty, Slingo a Bingo nejsou s bonusovými prostředky dostupné vůbec. Existuje seznam 51 vyloučených her (mezi nimi Book of Sun Multichance, Jack and the Beanstalk, Starburst XXXtreme) a stovky zakázaných her, které nelze s aktivním bonusem otevřít.
Podmínky uvádějí, že sázka vyšší než 5 EUR před splněním wageringu je považována za zneužití promoce, avšak konkrétní bonusová pravidla stanovují maximální povolenou sázku na 100 EUR. Pokus o výběr před splněním wageringu nebo používání strategií s nízkým rizikem vedou ke zrušení bonusu.
VIP program a Coins systém Fezbet
Fezbet provozuje pětistupňový VIP program: Rookie, Semi-Pro, Expert, Master a King (někdy též označován jako Champion). Úroveň se posuzuje na základě aktivity za posledních 90 kalendářních dnů před žádostí o výběr, podle poměru vkladů, výběrů a bonusů. Pokud hráč měsíc aktivně nesází, jeho status klesá automaticky na nejnižší úroveň.
Vyšší úrovně přinášejí cashback (5 % pro Expert, 10 % pro Master, 15 % pro King), vyšší měsíční limity výběrů a osobního account managera pro Master a King. Hráči získávají 1 Coin za každých protočených 100 EUR v kasinových hrách a dalších 5 % z každého vkladu ve formě Coins. Coins lze vyměnit v obchodě za bonusy, bonus spiny a freebety. Bonusy z obchodu vyžadují 40násobné protočení do 10 dnů s maximálním výběrem 5násobku bonusové částky, bonus spiny musíš využít do 7 dnů a výhry z nich protočit 40krát.
Odpovědné hraní a podpora
Fezbet nabízí možnost sebevyloučení prostřednictvím e-mailu [email protected]. Pokud potřebuješ pomoc s hazardními hrami, obrať se na Národní linku pro odvykání hraní na čísle 800 350 000 (zdarma, pondělí až pátek 10:00–18:00) nebo navštiv chciodvykat.cz. Registr vyloučených osob (RVO) spravovaný Ministerstvem financí umožňuje dobrovolné či ex officio vyloučení ze hry u licencovaných českých provozovatelů.
Zákaznickou podporu Fezbet zajišťuje živý chat a e-mail [email protected], obojí dostupné 24 hodin denně. Platforma funguje ve 23 jazycích včetně angličtiny, němčiny, italštiny, řečtiny a arabštiny.
Geografická omezení
Služby Fezbet nejsou dostupné rezidentům 26 jurisdikcí, mezi nimi Afghánistán, Arménie, Bělorusko, Bulharsko a Curaçao. Hráči z Arménie, Tuniska, Bosny a Hercegoviny, Indonésie, Gruzie a Malajsie nemohou využít žádnou propagační akci.
Změny podmínek
Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli upravit obchodní podmínky. Za aktuální znění neseme odpovědnost my jako informační portál, nikoli provozovatel. Pro závaznou verzi navštiv oficiální web Fezbet Casino.
Prohlášení o portálu
Tato stránka má informační a marketingový charakter. Neprovozujeme kasino, nepřijímáme sázky ani neorganizujeme hazardní hry. Přístup je určen pouze osobám starším 18+. Pokud potřebuješ poradit s hraním, kontaktuj Národní linku pro odvykání hraní na čísle 800 350 000 nebo navštiv chciodvykat.cz.